Podmínky služby

Všeobecné obchodní podmínky

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy týkající se online prodeje výrobků pro děti mezi společností L’Inglesina Baby S.p.A., dále jen „Inglesina“, a jejími zákazníky prostřednictvím internetových stránek inglesina.com.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky, dále jen „VOP“, se v příslušném rozsahu řídí italskými právními předpisy o elektronickém obchodu, zejména italským legislativním nařízením D. Lgs. č. 70/2003, ve znění pozdějších předpisů, italským spotřebitelským zákoníkem, zejména legislativním nařízením D. Lgs. č. 206/2005, ve znění pozdějších předpisů, a italským právem.

Tím nejsou dotčena kogentní práva, která spotřebiteli s obvyklým nebo trvalým bydlištěm v České republice náleží podle českých a evropských právních předpisů na ochranu spotřebitele.

1. Definice

Pro účely těchto VOP se použijí následující definice:

a) Inglesina: L’Inglesina Baby S.p.A., se sídlem Via Lago Maggiore č. 22/26, 36077 Altavilla Vicentina (VI), Itálie, telefon +39 0444 392200, fax +39 0444 392250, certifikovaná elektronická adresa PEC: inglesina@legalmail.it, daňové identifikační číslo a DIČ 02090610243, R.E.A. VI-205616.

b) Zákazník a/nebo Spotřebitel: každá fyzická osoba, která je zletilá nebo jinak způsobilá k právnímu jednání podle platných právních předpisů a která nakupuje Výrobky prostřednictvím internetových stránek inglesina.com pro účely nesouvisející s výkonem jejího povolání, podnikatelské, obchodní nebo řemeslné činnosti.

c) Výrobky: výrobky označené ochrannou známkou „Inglesina“, včetně jejich jednotlivých součástí, které Inglesina za úplatu dodává svým Zákazníkům, a to i v rámci poprodejního servisu.

d) Přístupové údaje: e-mailová adresa uvedená Zákazníkem při vytvoření uživatelského účtu a jedinečný přístupový kód OTP – One Time Password, který Inglesina zašle e-mailem na tutéž adresu a který umožňuje Zákazníkovi nakupovat Výrobky online.

e) Potvrzení o přijetí objednávky: oznámení zaslané Zákazníkovi e-mailem, které obsahuje konečné údaje o kupní smlouvě uzavřené mezi Inglesinou a Zákazníkem a jehož nedílnou součástí jsou tyto Všeobecné obchodní podmínky.

f) Internetové stránky: internetové stránky inglesina.com, jejichž prostřednictvím lze Výrobky nakupovat online.

2. Platnost Všeobecných obchodních podmínek

Tyto VOP jsou zveřejněny na Internetových stránkách a Zákazník si je může kdykoli prohlédnout, a to jak před zahájením, tak v průběhu zadávání objednávky.

Aby mohl Zákazník pokračovat v objednávce, musí tyto VOP výslovně přijmout.

Vedle těchto VOP se mohou na určité Výrobky vztahovat zvláštní podmínky, například v souvislosti se zvláštními propagačními akcemi, pokud je to u příslušného Výrobku výslovně uvedeno.

Inglesina si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit. Nová ustanovení nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na Internetových stránkách a vztahují se na prodeje uskutečněné po jejich zveřejnění.

Inglesina vyzývá Zákazníka, aby si před každým nákupem prostřednictvím Internetových stránek tyto VOP pečlivě přečetl.

Zákazník prohlašuje, že je právně způsobilý tyto VOP přijmout a provést nákup.

3. Objednávky

Za účelem nákupu Výrobku si musí Zákazník na Internetových stránkách vytvořit uživatelský účet nebo osobní profil a zadat své osobní údaje.

Přístup k uživatelskému účtu probíhá prostřednictvím e-mailové adresy Zákazníka. Zákazník obdrží na uvedenou e-mailovou adresu kód OTP, který musí zadat na Internetových stránkách, aby dokončil ověření totožnosti.

Další informace o zpracování osobních údajů společností Inglesina jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na Internetových stránkách.

Pokud se Zákazník domnívá, že byla porušena jeho práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů, může se obrátit na příslušný český dozorový orgán:

Úřad pro ochranu osobních údajů – ÚOOÚ

https://uoou.gov.cz/

Informace o ochraně osobních údajů, kontaktech a možnostech uplatnění práv jsou dostupné také na:

https://uoou.gov.cz/poradenstvi/kontakt

Přístupový kód je dočasný, platí 15 minut a je přísně osobní.

Zákazník se zavazuje zachovávat důvěrnost kódu OTP obdrženého e-mailem a chránit přístup ke své e-mailové schránce.

V mezích stanovených platnými právními předpisy nelze Inglesinu činit odpovědnou za přímou ani nepřímou škodu způsobenou podvodným přístupem k uživatelskému účtu, narušením bezpečnosti e-mailové schránky Zákazníka nebo nemožností Zákazníka získat přístup k účtu či Internetovým stránkám z důvodů, které nelze přičíst Inglesině.

Zákazník odpovídá za pravdivost, správnost a úplnost osobních údajů sdělených Inglesině, a to jak při registraci, tak při dokončení objednávky.

Zákazník si může na Internetových stránkách vybrat Výrobky, které si přeje zakoupit. Vybrané Výrobky budou přidány do nákupního košíku.

Obsah nákupního košíku lze změnit nebo odstranit kliknutím na příslušná tlačítka.

Pokud Výrobek není dostupný, Inglesina tuto skutečnost uvede na stránce obsahující popis příslušného Výrobku, v každém případě však před provedením platby Zákazníkem.

Před dokončením objednávky se Zákazníkovi zobrazí:

  • seznam vybraných Výrobků;

  • kupní cena každého Výrobku včetně DPH;

  • náklady na dopravu včetně DPH;

  • způsob platby;

  • způsob a předpokládaná doba dodání.

Před nákupem Výrobků je Zákazník povinen poskytnout všechny požadované informace a pečlivě si přečíst a přijmout tyto VOP, Podmínky používání Internetových stránek a Zásady ochrany osobních údajů zaškrtnutím příslušných polí v nákupním formuláři.

Zákazník si může vytisknout nebo uložit elektronickou kopii těchto VOP, Podmínek používání Internetových stránek a Zásad ochrany osobních údajů.

Kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“ Zákazník zadává konečnou objednávku, která zahrnuje povinnost zaplatit za Výrobky obsažené v nákupním košíku.

Po odeslání objednávky obdrží Zákazník e-mailem Potvrzení o přijetí objednávky, které obsahuje:

  • přehled zakoupených Výrobků a jejich hlavních vlastností;

  • kupní cenu a případné náklady na dopravu včetně daní;

  • způsob platby;

  • způsob a předpokládanou dobu dodání.

Příslušný dokument bude rovněž obsahovat kopii těchto VOP, včetně daňových a firemních údajů Inglesiny, kopii Podmínek používání Internetových stránek a Zásad ochrany osobních údajů.

Přijetí objednávky Inglesinou probíhá zasláním e-mailu potvrzujícího, že objednávka byla odeslána, tedy Potvrzení o odeslání.

V případě platby kreditní kartou se kupní smlouva považuje za uzavřenou okamžikem zatížení kreditní karty.

V případě platby prostřednictvím služby PayPal nebo Scalapay se kupní smlouva považuje za uzavřenou okamžikem, kdy Zákazník potvrdí platbu na internetových stránkách služby PayPal nebo Scalapay.

Výrobky uvedené na Internetových stránkách jsou dostupné do vyprodání zásob.

Pokud se ukáže, že Výrobek již není skladem, přestože jej bylo možné vybrat, Inglesina o tom Zákazníka co nejdříve informuje.

V takovém případě Inglesina objednávku zruší a veškeré částky, které Zákazník již zaplatil, budou bezodkladně vráceny.

Inglesina má právo objednávku nepřijmout, pokud nejsou poskytnuty dostatečné záruky platební schopnosti Zákazníka nebo pokud jsou informace poskytnuté Zákazníkem neúplné či nesprávné.

V takových případech Inglesina informuje Zákazníka e-mailem, že smlouva nebyla uzavřena, a uvede důvody, proč nebylo možné objednávku zpracovat.

4. Cena

Ceny Výrobků jsou na Internetových stránkách uvedeny v eurech a zahrnují daně.

Případné náklady na dodání a/nebo dopravu jsou jasně uvedeny před uzavřením Smlouvy a jsou zahrnuty v Potvrzení o přijetí objednávky.

Pokud je propagační nabídka nebo cena platná pouze po omezenou dobu nebo pokud je nabídka vázána na zvláštní podmínky, je tato skutečnost u příslušného Výrobku na Internetových stránkách jasně uvedena.

Každé oznámení o snížení ceny jasně uvádí předchozí cenu uplatňovanou Inglesinou.

Předchozí cenou se rozumí nejnižší cena, kterou Inglesina u příslušného Výrobku uvedla na Internetových stránkách během období nejméně 30 dnů před uplatněním snížení ceny.

5. Přeprava a dodání zboží

Výrobky budou doručovány kurýrní službou do oblastí, které jsou na Internetových stránkách a během objednávkového procesu označeny jako oblasti dostupné pro doručení.

Pokud je dostupné doručení do České republiky, použijí se dodací podmínky zobrazené Zákazníkovi před dokončením objednávky.

Zakoupené Výrobky budou doručeny na dodací adresu uvedenou Zákazníkem v objednávce do 30 dnů ode dne zadání objednávky, pokud nebyla před nákupem jasně uvedena jiná dodací lhůta.

Dodání se považuje za uskutečněné okamžikem, kdy zboží převezme Zákazník nebo jím určená třetí osoba na dodací adrese uvedené v objednávce nebo na jiné adrese následně dohodnuté přímo s kurýrní službou.

Pokud se dodání opozdí o více než 30 dnů od data objednávky, Inglesina o tom Zákazníka co nejdříve informuje a smluvní strany se mohou dohodnout na nové dodací lhůtě.

Pokud nebude nová lhůta sjednána nebo nebude dodržena ani dodatečná lhůta, má Zákazník právo odstoupit od Smlouvy zasláním e-mailu na adresu:

ecommerce.it@inglesina.com

Zaplacená částka bude vrácena bez zbytečného odkladu.

Vlastnické právo k zakoupeným Výrobkům přechází na Zákazníka okamžikem, kdy Inglesina obdrží úplnou úhradu všech dlužných částek.

Nebezpečí ztráty nebo poškození zakoupených Výrobků přechází na Zákazníka až okamžikem jejich dodání Zákazníkovi nebo třetí osobě určené Zákazníkem.

6. Zákonná záruka shody

Inglesina zaručuje, že každý Výrobek zakoupený prostřednictvím Internetových stránek je v souladu se Smlouvou podle článků 129 a následujících italského spotřebitelského zákoníku.

Výrobek je v souladu se Smlouvou zejména tehdy, pokud:

  • odpovídá smluvnímu popisu, druhu, množství a kvalitě a má funkčnost a kompatibilitu stanovenou ve Smlouvě;

  • je vhodný k použití, pro které byl navržen, a k účelům, pro které se výrobky stejného druhu obvykle používají;

  • je vhodný pro zvláštní účel požadovaný Zákazníkem, pokud Zákazník o tomto zvláštním účelu informoval Inglesinu před uzavřením Smlouvy a Inglesina tento účel písemně přijala;

  • je v souladu s evropským nařízením o obecné bezpečnosti výrobků a s případně použitelnými vnitrostátními a evropskými právními předpisy a technickými normami;

  • je dodán se vším příslušenstvím stanoveným ve Smlouvě a případně s návodem k použití;

  • v případě zboží s digitálními prvky je dodáván s aktualizacemi nezbytnými k zachování souladu zboží po dobu, kterou může Zákazník rozumně očekávat s ohledem na druh a účel zakoupeného zboží.

Inglesina zaručuje, že každý Výrobek byl během výrobního procesu a po jeho dokončení podroben různým kontrolám kvality a že nevykazuje vady montáže ani výroby.

Pokud Výrobek zakoupený prostřednictvím Internetových stránek vykazuje nesoulad se Smlouvou, Inglesina uznává platnost podmínek zákonné záruky po dobu 24 po sobě jdoucích měsíců ode dne dodání Výrobku.

Tato zákonná záruka se vztahuje pouze na prvního vlastníka zakoupeného Výrobku.

Zákonná záruka je určena Zákazníkům, kteří zakoupili Výrobky prostřednictvím Internetových stránek pro účely nesouvisející s podnikatelskou, obchodní, řemeslnou nebo profesní činností.

Na osoby, které provedly nákup prostřednictvím Internetových stránek, ale nemají postavení Spotřebitele, se vztahují záruky za vady prodané věci, záruka za absenci dohodnutých a podstatných vlastností a další záruky stanovené italským občanským zákoníkem, včetně příslušných lhůt, omezení a podmínek zániku práv.

Pokud se použije zákonná záruka, má Zákazník právo na bezplatné obnovení souladu Výrobku prostřednictvím bezplatné opravy nebo výměny.

Pokud oprava nebo výměna není možná nebo ji nelze podle platných právních předpisů požadovat, může mít Zákazník právo na přiměřenou slevu z ceny nebo na odstoupení od Smlouvy.

V mezích platných kogentních právních předpisů si Inglesina vyhrazuje právo určit, zda bude soulad Výrobku obnoven opravou, nebo výměnou.

Tyto záruční podmínky se nepoužijí, pokud:

  • je Výrobek používán k účelům odlišným od účelů výslovně uvedených v příslušném návodu k použití nebo výslovně povolených výrobcem;

  • byl Výrobek opraven neoprávněným nebo nesmluvním servisním střediskem;

  • byl Výrobek bez výslovného povolení výrobce upraven a/nebo s ním bylo neoprávněně manipulováno, ať už v jeho konstrukčních, nebo textilních částech;

  • byla vada způsobena nedbalostí nebo nesprávným používáním, například silnými nárazy do konstrukčních částí nebo působením agresivních chemických látek;

  • Výrobek vykazuje běžné opotřebení, například kol, pohyblivých částí nebo textilií, vyplývající z očekávaného každodenního, dlouhodobého a nepřetržitého používání;

  • byl Výrobek poškozen, byť neúmyslně, vlastníkem nebo třetími osobami, například při přepravě jako letecké zavazadlo nebo jinými dopravními prostředky;

  • byl Výrobek poškozen v důsledku použití příslušenství, které nebylo dodáno a/nebo schváleno Inglesinou.

Pro uplatnění záruky musí Zákazník předložit sériové číslo Výrobku a kopii Potvrzení o přijetí objednávky a/nebo dodacího listu nebo jiný doklad prokazující datum nákupu a datum dodání.

Po uplynutí záruční doby Inglesina v každém případě poskytuje placenou podporu k Výrobkům po dobu nejvýše čtyř (4) let ode dne jejich uvedení na trh.

Po uplynutí této doby bude možnost technického zásahu posouzena individuálně.

Inglesina si za účelem zlepšování svých Výrobků vyhrazuje právo bez předchozího upozornění aktualizovat a/nebo změnit jakýkoli technický či estetický prvek.

Tato záruka se nedotýká práv přiznaných spotřebiteli platnými vnitrostátními právními předpisy. Kogentní zákonná ustanovení mají přednost před těmito záručními podmínkami.

Za účelem uplatnění záruky může Zákazník kontaktovat Inglesinu prostřednictvím:

https://inglesina.com/pages/contatti

Zákazník musí předložit sériové číslo Výrobku, kopii dokladu o koupi a fotografii nebo video zjištěné vady.

7. Platby

Ceny Výrobků a případné náklady na dopravu musí být uhrazeny výhradně Inglesině, prostřednictvím způsobů platby nabízených během objednávkového procesu a v eurech.

Celý proces platby bezpečně zajišťují společnosti Scalapay, PayPal nebo Shopify.

Inglesina proto nezpracovává ani neukládá citlivé platební údaje, například celé číslo kreditní karty nebo bezpečnostní kód.

Přijímány jsou následující kreditní karty:

  • Visa©;

  • MasterCard©;

  • American Express©.

Při platbě Zákazník přistupuje k externímu serveru fungujícímu v zabezpečeném prostředí.

Transakce Zákazníka tak bude provedena v souladu s platnými bezpečnostními standardy pro bankovní transakce.

Zadáním čísla kreditní karty na Internetových stránkách Zákazník bezpodmínečně a předem souhlasí s tím, že Shopify může transakci zpracovat, včetně případné předběžné autorizace, a zmocňuje svou banku k zatížení účtu i bez potvrzení podepsaného držitelem karty.

Pokud je jako způsob platby použita služba Scalapay, bude dlužná částka rozdělena do 3 nebo 4 splátek bez dodatečných nákladů účtovaných Zákazníkovi, pokud není během platebního procesu výslovně uvedeno jinak.

Pokud je použita služba PayPal, musí se Zákazník přihlásit ke svému účtu PayPal pomocí příslušných přístupových údajů a hesla.

Pokud Zákazník dosud účet PayPal nemá, může si jej vytvořit během platebního procesu.

Po potvrzení objednávky prostřednictvím služby PayPal bude Zákazník přesměrován na potvrzovací stránku Internetových stránek.

Výrobky budou odeslány až po ověření přijetí částky uvedené v Potvrzení o přijetí objednávky.

8. Vrácení zboží a právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s články 52 a následujícími italského spotřebitelského zákoníku má Zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu a bez smluvní pokuty, ve lhůtách a postupem uvedeným níže.

Za účelem uplatnění práva na odstoupení musí Zákazník oznámit své rozhodnutí Inglesině do 14 dnů ode dne, kdy obdržel zakoupené Výrobky.

Zákazník musí poskytnout alespoň následující informace:

  • jméno, příjmení a adresu Zákazníka;

  • výslovné prohlášení, že si přeje uplatnit právo na odstoupení;

  • číslo a datum objednávky uvedené v e-mailu s Potvrzením o přijetí objednávky;

  • označení Výrobku, ve vztahu k němuž je právo na odstoupení uplatňováno;

  • datum převzetí příslušného Výrobku.

Oznámení o odstoupení lze zaslat prostřednictvím:

https://inglesina.com/pages/resi-rimborsi

nebo e-mailem na adresu:

ecommerce.it@inglesina.com

Zákazník může rovněž použít vzorový formulář pro odstoupení uvedený na konci těchto VOP.

Po obdržení oznámení o odstoupení Inglesina ověří, zda bylo právo na odstoupení uplatněno ve stanovené lhůtě.

Inglesina následně zašle Zákazníkovi e-mail obsahující:

  • potvrzení o přijetí oznámení o odstoupení;

  • postup, který je třeba dodržet při vrácení Výrobků;

  • adresu, na kterou musí být vrácený Výrobek zaslán.

Vrácený Výrobek musí být zcela nepoškozený, čistý a znovu zabalený v původním obalu, včetně všech částí, obalu Výrobku a související dokumentace.

Výrobek bude zkontrolován za účelem zjištění případného poškození nebo změn způsobených nakládáním, které přesahuje rámec nezbytný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti Výrobku.

Sestavení a vyzkoušení Výrobku ve vnitřních prostorách se považuje za přípustné nakládání, pokud nepřesahuje rámec nezbytný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti Výrobku.

Pokud je právo na odstoupení uplatněno v souladu s výše uvedenými podmínkami, Inglesina vrátí Zákazníkovi všechny přijaté částky, včetně případných standardních nákladů na dodání Výrobků.

Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů ode dne, kdy Inglesina obdržela oznámení Zákazníka o odstoupení.

Inglesina může zadržet vrácení peněz do doby, než obdrží vrácené Výrobky nebo než Zákazník prokáže, že Výrobky odeslal zpět, podle toho, která skutečnost nastane dříve.

Částky budou vráceny osobě, která provedla platbu, identifikované jako držitel kreditní karty použité při nákupu nebo držitel použitého účtu PayPal.

Vrácení bude provedeno stejným platebním prostředkem, který Zákazník použil při původní transakci, pokud nebude výslovně dohodnuto jinak.

Přímé náklady na vrácení Výrobku nese Zákazník.

Inglesina může nabídnout možnost vyzvednutí Výrobku kurýrní službou přímo na adrese uvedené Zákazníkem.

Náklady na tuto službu budou uvedeny v e-mailu potvrzujícím přijetí oznámení o odstoupení. Pokud Zákazník službu vyzvednutí přijme, budou příslušné náklady odečteny od celkové částky určené k vrácení.

V případě poškození, neoprávněných změn nebo nevhodného použití Výrobku odpovídá Zákazník za snížení hodnoty Výrobku způsobené nakládáním, které přesahuje rámec nezbytný ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

V takovém případě může Inglesina od vracené částky odečíst částku odpovídající snížení hodnoty Výrobku.

S ohledem na zvláštní vlastnosti Výrobků se právo na odstoupení vztahuje pouze na zakoupený Výrobek jako celek.

Od Smlouvy nelze odstoupit pouze ve vztahu k jedné nebo několika částem složeného Výrobku.

Například v případě zakoupení systému System Quattro musí být vrácen celý System Quattro, nikoli pouze jedna z jeho součástí, například hluboká korba.

Pokud objednávka obsahuje několik samostatných Výrobků, například System Quattro a dětské houpátko, lze právo na odstoupení uplatnit ve vztahu k jednomu nebo několika samostatným Výrobkům v objednávce, pokud budou poskytnuty všechny výše uvedené informace.

9. Zlepšení a změny Výrobků

Základní vlastnosti Výrobků jsou uvedeny na příslušné stránce s podrobnými informacemi o Výrobku na Internetových stránkách.

Obrázky a barvy Výrobků nabízených k prodeji se mohou lišit od jejich skutečného vzhledu v důsledku použitého internetového prohlížeče a zobrazovacího zařízení.

Aniž je dotčeno právo na odstoupení podle článku 8, nemůže Zákazník vznášet vůči Inglesině námitky, pokud dodaný Výrobek a/nebo jeho obal zcela neodpovídá obrázku Výrobku zobrazenému na Internetových stránkách, pokud jde o barvu, tvar nebo rozměry, za předpokladu, že tyto rozdíly nemají vliv na podstatné vlastnosti nebo soulad Výrobku.

Inglesina si dále vyhrazuje právo provádět na svých Výrobcích jakákoli zlepšení a změny, včetně estetických změn, které považuje za vhodné nebo nezbytné, za předpokladu, že tím nebude dotčen zákonný soulad Výrobku.

10. Řešení sporů

Tyto VOP a jednotlivé objednávky se řídí italským právem, aniž jsou dotčena kogentní práva, která Zákazníkovi jako spotřebiteli náleží podle práva země jeho obvyklého bydliště, včetně případně České republiky.

Pro občanskoprávní spory vyplývající z plnění nebo výkladu smluvního vztahu vzniklého online nákupem Výrobků prostřednictvím Internetových stránek je příslušný soud v místě bydliště nebo pobytu Zákazníka, pokud je taková příslušnost povinná podle platných právních předpisů na ochranu spotřebitele.

Zákazník se může nejprve obrátit přímo na Inglesinu a pokusit se spor vyřešit smírně.

Vzhledem k tomu, že evropská platforma pro řešení sporů online, dřívější platforma ODR, byla dne 20. července 2025 zrušena, může Zákazník získat informace o alternativních a mimosoudních možnostech řešení spotřebitelských sporů na portálu Evropské komise:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Spotřebitelé v České republice mohou získat informace o ochraně spotřebitele a svých právech na stránkách Ministerstva průmyslu a obchodu České republiky:

https://mpo.gov.cz/cz/ochrana-spotrebitele/

Informace pro spotřebitele jsou dostupné také prostřednictvím České obchodní inspekce:

https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na:

https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

Návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu lze podat prostřednictvím České obchodní inspekce za podmínek stanovených na jejích internetových stránkách.

Pokud má Zákazník stížnost týkající se nákupu, doporučuje se, aby se nejprve obrátil na Inglesinu.

11. Závěrečná ustanovení

Případná přerušení nebo poruchy služeb způsobené technickou závadou portálu nelze přičítat Inglesině, s výjimkou případů, kdy Inglesina za takové poruchy odpovídá podle platných právních předpisů.

Pokud se některé ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek ukáže jako neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.

Ostatní ustanovení zůstávají v plném rozsahu platná a účinná.

Podmínky obsažené v tomto dokumentu mohou být změněny bez předchozího upozornění a budou se vztahovat na všechny objednávky zadané po zveřejnění změněné verze.

Revize: 02. 02. 2026


Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy podle článku 49 odst. 1 písm. h) italského legislativního nařízení D. Lgs. č. 206/2005, ve znění pozdějších předpisů – italský spotřebitelský zákoník

Pokud si Zákazník přeje odstoupit od kupní smlouvy a vrátit zboží, jak je stanoveno v článku 8 těchto VOP, může vyplnit a zaslat následující formulář.

Adresát:

L’Inglesina Baby S.p.A.
Via Lago Maggiore č. 22/26
36077 Altavilla Vicentina (VI)
Itálie

Telefon: +39 0444 392200
Fax: +39 0444 392250
E-mail: ecommerce.it@inglesina.com

Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy týkající se následujícího zboží:


Objednáno dne:


nebo převzato dne:


Jméno a příjmení Zákazníka:


Adresa Zákazníka:


Podpis Zákazníka – pouze pokud je tento formulář předkládán v listinné podobě: