Kvalitetspolicy

Värderingar

Namnet INGLESINA. I detta ord ryms alla element som vi kan kalla varumärkets grundläggande värderingar. Elegans, förfining, klass, men också mildhet. Genom åren har de värderingar som var utmärkande för grundaren, hans hustru och deras medarbetare lagrats och berikat dess innebörd. Kärlek till andra som översätts till uppmärksamhet mot kunden, förstått som barn, förälder, återförsäljare. Kärlek till saker gjorda på rätt sätt, det vill säga produkter som vårdas, därav vår slogan ”There’s a story inside,” som innesluter hela vårt engagemang under mer än 50 år att erbjuda nyblivna föräldrar produkter som säkerställer komfort och säkerhet för deras små. I hjärtat av varje process – från den mest komplexa till den enklaste – ligger faktiskt barnets välbefinnande, i vars tjänst alla våra produkter är designade. Det är ett sätt att tänka kring produkten som utmärker vår inställning till analys av behov, studier av tekniska problem samt forskning och design av lösningar för att göra föremål som är enkla, funktionella, säkra, välkomnande, eleganta och miljöorienterade på samma gång.

Inglesina strävar också efter

Respekt och skydd för den naturliga miljön när det gäller föroreningsförebyggande;
hållbar användning av naturresurser;
begränsning av avfall som produceras under arbetsaktiviteter;
efterlevnad av alla lagstadgade skyldigheter relaterade till miljöfrågor;
efterlevnad av miljöaspekter som avtalats med kunder eller eventuellt etablerats som företagsstandarder.

Mål som ska uppnås i numeriska termer fastställs från tid till annan i systemgranskningsdokumentet.

Mission

Ett nyfött barn. Livets början. Den första resan hem, de första promenaderna, de första otroliga framstegen. Att följa dessa ögonblick är den högsta meningen med arbetet på Inglesina, som i mer än 50 år har engagerat sig varje dag för att skapa produkter och lösningar för att säkerställa barns bästa välbefinnande under deras resa för att upptäcka världen.

Vår produktionsfilosofi

Vi respekterar den omgivande miljön och främjar livskvalitet i enlighet med gällande lagstiftning när det gäller både produkter och tjänster, miljö, hälsa och säkerhet på arbetsplatsen samt respekt för etiska principer och värderingar. Vi vill uppnå de högsta kvalitetsnivåerna som uppskattas av kunden och slutanvändaren när det gäller både produkt och tjänster. För detta ändamål:

Vi strävar efter att vara ett lyhört, dynamiskt, ansvarsfullt och professionellt företag som betjänar våra kunder med målet att tillfredsställa det som krävs av oss.
Vi är villiga att ta till oss nya idéer och angreppssätt och deklarerar att vi är redo att sprida dem.
Vi strävar efter att sprida en kultur inom oss för att främja och implementera ständiga förbättringar av vårt organisationssystem med input från alla intressenter.

Vårt organisationssystem omfattar filosofin ”plan-do-check-act” (PDCA) inspirerad av tillämpningen och certifieringen av den organisationsmodell som bygger på ISO 9001:2015 och ISO 14001:2015-standarderna, metodologier som är specifika för ”risk management” och filosofin ”risk based thinking” som är specifik för ISO 9001:2015 och ISO 14001:2015-standarderna.

Inglesina Vision

Med hänsyn till det sammanhang där företaget verkar, konsolidera varumärkets position som ledande inom high-end-marknaden för produkter för tidig barndom genom ständiga förbättringar av alla processer relaterade till design, tillverkning, försäljning, marknadsföring och service samt respekt för den omgivande miljön. Att ge en stark drivkraft och fokus på innovation i samarbete med läkare och experter för att designa banbrytande lösningar i enlighet med de senaste vetenskapliga riktlinjerna när det gäller välbefinnande, nyföddas säkerhet och respekt för miljön vad gäller material som används och livscykel. Att implementera försäljnings- och distributionspolicyer mot de rikare länderna i EU, USA, östeuropeiska territorier, Ryssland och de framväxande länderna i ”Fjärran Östern” (Korea, Japan, ...). Att hos slutkunden och andra intressenter (medarbetare, leverantörer, enheter och institutioner) konsolidera säkerheten för ”Made in Italy” och bilden av ett företag som är engagerat i att respektera och skydda den omgivande miljön och göra medveten användning av naturresurser.

Principer

Övertygade om att människor är INGLESINAs mest värdefulla resurs har vi utvecklat ett antal principer, inspirerade av de värderingar som stödjer vår företagsmission:

ENGAGEMANG

Det åtagande som gjorts mot kunder och slutanvändare samt andra intresserade parter återspeglas i utvecklingen av personalen och uppfyllelsen av företagets mål. INGLESINA har åtagit sig att utveckla värderingar som kan involvera all personal, att sprida en kultur som förenar hela företaget samtidigt som man respekterar de olika professionella kompetenserna. Av denna anledning är INGLESINA en plats där de som arbetar har en viss stadga, måste se till att hålla miljöerna rena och städade och visa respekt för andras arbete: de är autonoma, ansvarsfulla och målinriktade. Där betydelsen av lagarbete verkligen erkänns. Där största uppmärksamhet ägnas åt kvalitet, respekt för miljön, hälsa och säkerhet på arbetsplatsen, etiska principer och våra kunders behov.

TRANSPARENS

Spridningen av gemensamma värderingar främjas av de principer om rättvisa som antagits gentemot personalen och utbytet av idéer. Vi främjar kommunikation på alla nivåer i företaget och personalens delaktighet i de beslut som ska fattas; vi uppmuntrar också delning av medellånga till långsiktiga planer; vi anser att det hjälper alla att ha ett perspektiv, en rörelse på gång.

UTVECKLING

Utvecklingen av flera individuella talanger är grunden för tillväxten av vår potential. Vi främjar ständig utbildning och tilldelar väldefinierade ansvarsområden till varje person för att göra arbetet mer stimulerande, utveckla en hög ansvarsnivå och självkontroll för att främja motivation, engagemang hos alla anställda och främja lojalitet mot företagets värderingar.

KREATIVITET OCH INNOVATION

Kreativitet och innovation är normen i den dynamiska miljö där vi arbetar. Vi arbetar för att säkerställa att personalen stimuleras till ständiga förbättringar och inte är rädd för att göra misstag, så att förutsättningarna för kreativitet och villkoren för innovation blir alltmer utbredda i hela vår organisation.

FLEXIBILITET

Öppenhet för förändring utmärker vår mission och verksamhet. Vi svarar snabbt på behoven hos våra kunder och andra intressenter samt på förändringar på marknaden utan att vara begränsade av tradition.

LEVERANTÖRER

Integration mellan vår organisation och våra leverantörer, särskilt partners till så kallade ”kommersialiserade” produkter, i syfte att förhindra ineffektivitet – kontinuerlig förbättring av leveranskedjan – Outsourcing av produktionsledning.

Denna kvalitetspolicy sprids inom varje sektor och på alla besluts- och verksamhetsnivåer och görs tillgänglig för intressenter. Periodvis, vid granskningar av kvalitetsledningssystemet, revideras denna policy, tillsammans med företagets mål, och revideras vid behov. Detta dokument är föremål för elektronisk giltighetskontroll av RAQ och finns i kvalitetshandboken i avsnitt B Rev. 11 daterad 2022-03-11.

Dokument:

Certifikat ISO9001 – Certifikat ISO14001