Minőségpolitika

Értékek

Az INGLESINA név. E szóban minden olyan elem benne van, amit a márka alapértékének nevezhetünk. Elegancia, kifinomultság, stílus, de gyengédség is. Az évek során az alapító, felesége és munkatársai által jellemző értékek egymásra rétegződtek és gazdagították jelentését. Mások iránti szeretet, amely az ügyfél iránti figyelemben nyilvánul meg, legyen szó gyermekről, szülőről, vagy kereskedőről. A dolgok megfelelő elvégzése iránti szeretet, azaz a gondosan kidolgozott termékek iránti szeretet, innen származik a „Minden termékünk egy történetet rejt” szlogenünk, amely magában foglalja az elmúlt 50 év elkötelezettségét, hogy olyan termékeket kínáljunk az új szülőknek, amelyek kényelmet és biztonságot nyújtanak gyermekeik számára. Valóban, minden folyamat – a legbonyolultabbtól a legegyszerűbbig – középpontjában a gyermek jóléte áll, akinek szolgálatába állítunk minden termékünket. Ez egy olyan termékkoncepció, amely megkülönbözteti megközelítésünket az igények elemzésében, a technikai problémák tanulmányozásában, valamint az egyszerű, funkcionális, biztonságos, barátságos és elegáns, környezetbarát tárgyak kutatásában és tervezésében.

Az Inglesina törekszik továbbá

• A természetes környezet tiszteletben tartására és védelmére a szennyezés megelőzése szempontjából;
• a természeti erőforrások fenntartható felhasználására;
• a munkafolyamatok során keletkező hulladék mennyiségének csökkentésére;
• az összes környezetvédelmi jogszabályi kötelezettség betartására;
• az ügyfelekkel egyeztetett vagy esetlegesen vállalati szabványként meghatározott környezetvédelmi szempontok betartására.

A számszerűsített célokat a rendszerfelülvizsgálati dokumentumban időről időre rögzítik.

A küldetés

Egy újszülött. A kezdet. Az első hazaút, az első séták, az első hihetetlen eredmények. Ezeket a pillanatokat kíséri az Inglesina munkájának legmagasabb szintű értelme, amely több mint 50 éve elkötelezett amellett, hogy minden nap olyan termékeket és megoldásokat hozzon létre, amelyek biztosítják a gyermekek számára a legjobb jólétet, miközben felfedezik a világot.

Gyártási filozófiánk

Tiszteletben tartjuk a környezetet, és a hatályos jogszabályoknak megfelelően támogatjuk az életminőséget mind a termékek és nyújtott szolgáltatások, mind a környezet, az egészség és a munkahelyi biztonság, valamint az etikai elvek és értékek tiszteletben tartása szempontjából. A vevő és a végfelhasználó által nagyra értékelt legmagasabb minőségi szintet kívánjuk elérni mind a termék, mind a szolgáltatások tekintetében. Ennek érdekében:

• Törekszünk arra, hogy egy reagáló, dinamikus, felelősségteljes és professzionális vállalat legyünk, amely az ügyfeleinket az elvárásaik teljesítésének céljával szolgálja.
• Nyitottak vagyunk az új ötletekre és megközelítésekre, és készek vagyunk azokat terjeszteni.
• Arra törekszünk, hogy belső kultúrát terjesszünk, amely elősegíti és megvalósítja szervezeti rendszerünk folyamatos fejlesztését az összes érdekelt fél bevonásával.

Szervezeti rendszerünk magában foglalja a „tervezd-tedd-ellenőrizd-cselekedj” (PDCA) filozófiát, amelyet az ISO 9001: 2015 és ISO 14001: 2015 szabványokon alapuló szervezeti modell alkalmazása és tanúsítása, a „kockázatkezelés” sajátos módszertanai, valamint az ISO 9001: 2015 és ISO 14001: 2015 szabványokra jellemző „kockázatalapú gondolkodás” filozófiája inspirált.

Inglesina Vision

Figyelembe véve azt a környezetet, amelyben a vállalat működik, a márka pozíciójának megszilárdítása a csecsemőtermékek piacának felső szegmensében vezető szerepben, a tervezéshez, gyártáshoz, értékesítéshez, marketinghez és szolgáltatáshoz kapcsolódó összes folyamat folyamatos fejlesztésével, valamint a környezet tiszteletben tartásával. Erős lendület és fókusz az innovációra az orvosokkal és szakértőkkel való együttműködésben, hogy élvonalbeli megoldásokat tervezzenek, összhangban a legújabb tudományos irányelvekkel a jólét, az újszülött biztonsága és a környezet tiszteletben tartása terén a felhasznált anyagok és az életciklus szempontjából. Az értékesítési és disztribúciós politikák megvalósítása az EU leggazdagabb országaiban, az Egyesült Államokban, a kelet-európai területeken, Oroszországban és a feltörekvő „Távol-Keleti” országokban (Korea, Japán, ...). Megszilárdítani a végfelhasználókban és más érdekelt felekben (munkatársak, beszállítók, entitások és intézmények) a „Made in Italy” bizonyosságát és egy olyan vállalat imázsát, amely elkötelezett a környezet tiszteletben tartása és védelme, valamint a természeti erőforrások tudatos felhasználása iránt.

Elvek

Meggyőződve arról, hogy az emberek az INGLESINA legértékesebb erőforrásai, számos elvet dolgoztunk ki, melyeket a vállalati küldetésünket alátámasztó értékek ihlettek:

ELKÖTELEZETTSÉG

Az ügyfelek, a végfelhasználók és más érdekelt felek felé tett elkötelezettség tükröződik a személyzet fejlesztésében és a vállalati célok teljesítésében. Az INGLESINA elkötelezett aziránt, hogy olyan értékeket fejlesszen, amelyek minden munkatársat bevonnak, és olyan kultúrát terjesszen, amely a különböző szakmai készségek tiszteletben tartása mellett egyesíti az egész vállalatot. Emiatt az INGLESINA egy olyan hely, ahol a dolgozóknak bizonyos tartással kell rendelkezniük, gondoskodniuk kell a környezet tisztaságáról és rendezettségéről, és tiszteletben kell tartaniuk mások munkáját: autonómok, felelősségteljesek és céltudatosak. Ahol a csapatmunka fontosságát valóban elismerik. Ahol a legnagyobb figyelmet fordítják a minőségre, a környezet tiszteletére, a munkahelyi egészségre és biztonságra, az etikai elvekre és ügyfeleink igényeire.

ÁTLÁTHATÓSÁG

A közös értékek terjedését a munkatársakkal szembeni tisztességes bánásmód és a gondolatok cseréje elősegíti. Támogatjuk a kommunikációt a vállalat minden szintjén és a munkatársak bevonását a meghozandó döntésekbe; ösztönözzük a közép- és hosszú távú tervek megosztását is; hisszük, hogy ez segít mindenkinek, hogy perspektívája legyen, egy mozgásban lévő állapot.

FEJLESZTÉS

A többszörös egyéni tehetségek fejlesztése a potenciálunk növekedésének alapja. Támogatjuk az állandó képzést, és minden egyes személynek jól meghatározott felelősségeket osztunk ki, hogy a munka stimulálóbb legyen, magas szintű felelősséget és önkontrollt fejlesszünk, hogy elősegítsük a motivációt, az összes alkalmazott bevonását és a vállalati értékek iránti hűséget.

KREATIVITÁS ÉS INNOVÁCIÓ

A kreativitás és az innováció a normák abban a dinamikus környezetben, amelyben dolgozunk. Arra törekszünk, hogy a munkatársak folyamatosan fejlődjenek, és ne féljenek hibázni, hogy a kreativitás előfeltételei és az innováció feltételei egyre inkább elterjedjenek szervezetünkben.

RUGALMASSÁG

A változásokra való nyitottság megkülönbözteti küldetésünket és működésünket. Gyorsan reagálunk ügyfeleink és más érdekelt felek igényeire, valamint a piaci változásokra anélkül, hogy a hagyományok korlátoznának minket.

BESZÁLLÍTÓK

Integráció szervezetünk és beszállítóink között, különösen az úgynevezett „kereskedelmi” partnerekkel, az ineffektivitás megelőzése érdekében – folyamatos ellátási lánc fejlesztés – Termelési menedzsment kiszervezése.

Ezt a Minőségpolitikát minden ágazatban, minden döntéshozó és operatív szinten terjesztik, és elérhetővé teszik az érdekelt felek számára. Rendszeres időközönként, a Minőségirányítási Rendszer felülvizsgálatai során ezt a politikát a vállalat céljaival együtt felülvizsgálják, és szükség esetén módosítják. Ez a dokumentum az RAQ elektronikus érvényességi ellenőrzésén esik át, és a Minőségi Kézikönyv B. fejezetének 11. revíziója tartalmazza, 2022.03.11-i dátummal.

Dokumentumok:

ISO9001 Tanúsítvány – ISO14001 Tanúsítvány