GYIK

Sajnos jelenleg nem lehetséges a babakocsi tárolókosarát különálló alkatrészként megrendelni. A kiegészítők, mint például a tárolókosár, a babakocsival együtt járnak, és külön nem kaphatók.

Az Inglesina Classica márkánk ikonikus és történelmi modellje, de ma már nem gyártják.

A pohártartó minden utazórendszerünkhöz tartozék, de külön nem kapható.

Ha online vásárolt, és elveszett, elkallódott vagy eltört a pohártartó, javasoljuk, hogy küldjön egy kérést az alábbi űrlapon keresztül, hogy ellenőrizhessük, van-e csere.

Vagy felveheti a kapcsolatot azzal a kereskedővel, akinél vásárolta, hogy ellenőrizze az elérhetőséget.

Használt termékekhez nem tudunk támogatást nyújtani, és nem tudjuk garantálni az ilyen termékek biztonságát, épségét vagy megfelelő működését. Ezenkívül nem lehetséges alkatrészcserét vagy javítást kérni olyan termékekhez, amelyeket nem újonnan vásároltunk hivatalos viszonteladótól.

Az Inglesina termékek minőségének, biztonságának és megbízhatóságának biztosítása érdekében javasoljuk, hogy hivatalos, engedélyezett viszonteladóktól vásároljon.

Jelenleg a mózeskosár-modelljeink nem összecsukhatók, és fix szerkezettel rendelkeznek.

Az Inglesina mózeskosarak nem használhatók autóban.

Az Easy Clip rendszer egy olyan mechanizmus, amely lehetővé teszi a mózeskosár, az autósülés vagy a babakocsiülés egyszerű rögzítését és leválasztását a vázról vagy az állóülésről. Ez a rendszer megkönnyíti a trio vagy utazórendszer különböző konfigurációinak váltását, így a mindennapi használat praktikusabb.

Ezenkívül egy zöld jelzőfény mutatja, ha a mózeskosár megfelelően van rögzítve a vázhoz, ami nagyobb biztonságot nyújt használat közben.

Az Electa, Aptica, Aptica XT és Element utazási rendszerekben található autósülések 40 cm és 75 cm közötti magasságú gyermekek számára készültek. Életkor tekintetében ez nagyjából születéstől 12 hónapos korig tart.

Sajnos az utazórendszer elemeit nem lehet módosítani vagy kicserélni. Vásárláskor azonban két autósülés közül választhat: a Darwin Infant és a Darwin Infant Recline. Így kiválaszthatja az igényeinek leginkább megfelelő ülést.

A Darwin babaülés újszülött betétjét el kell távolítani, ahogy a baba növekszik, és kezd egy kicsit túl szorosnak érezni magát benne. Fontos biztosítani, hogy a baba feje továbbra is jól megtámasztva legyen, ezért ha azt észleli, hogy a betét korlátozni kezdi a mozgást, vagy kényelmetlennek tűnik, itt az ideje eltávolítani.

Az eltávolításhoz egyszerűen emelje fel óvatosan a betétpárnát az autósülés aljáról. Nincs véglegesen rögzítve, így könnyen ki kell jönnie.

A táskák vagy hátizsákok megfelelő tisztításához kövesse az alábbi bevált gyakorlatokat:

Először is, ellenőrizd a táska vagy hátizsák belsejében található címkét, hogy van-e valamilyen speciális ápolási utasítás az anyaghoz.

A színek és anyagok károsodásának elkerülése érdekében általában kézi mosást ajánlunk. Enyhe mosószerrel, langyos vízzel és puha ruhával vagy szivaccsal óvatosan tisztítsa meg a szennyezett területeket.

Makacs foltok esetén vigyen fel egy kevés enyhe szappant közvetlenül a kezelt területre, hagyja hatni néhány percig, majd alaposan öblítse le.

A szárítás nagyon fontos. Kerüld a szárítógép használatát, mert deformálhatja az anyagot vagy megváltoztathatja az alakját. Hagyd a ruhát levegőn megszáradni, lehetőleg árnyékban, hogy megakadályozd a színek kifakulását.

Kerüld a mosógépben történő mosást, mert károsíthatja az anyagot vagy a varrást.

Az Inglesina rendszerű és könnyű babakocsik születéstől 22 kg-os gyermeksúlyig engedélyezettek. Javasoljuk azonban, hogy az élet első 6 hónapja után váltsanak a babakocsira, hogy a baba a lehető legtöbb időt tölthesse a mózeskosár által kínált teljesen vízszintes helyzetben.

Ha a babakocsi korábbi használata szükséges, javasoljuk egy megfelelő betét használatát, hogy az ülés kényelmesebb és jobban támassza a babát. Ha a babakocsit születéstől kell használni, kifejezetten a Baby Snug Pad betét használatát javasoljuk, amely minden Inglesina babakocsival használható.

Az utazórendszerekhez nem tartozik esővédő. Az utazórendszerhez esővédőt hivatalos viszonteladóknál vagy közvetlenül a weboldalunkon vásárolhat.

A rendelésed 14 napon belül visszaküldheted attól a dátumtól számítva, amikor a futárszolgálat kiszállította neked a terméket. Ha 14 nap után szeretnéd visszaküldeni a rendelésed, kérjük, először vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy együtt kiértékelhessük a legjobb megoldást.

Visszaküldés kéréséhez kérjük, küldje el kérését ide kattintva . Kapni fog egy e-mailt, amelyben utasításokat talál a termék Inglesina részére történő visszaküldésével kapcsolatban.

Kérjük, ne feledd, hogy a rendelésed 14 napon belül visszaküldheted attól a dátumtól számítva, amikor a futárszolgálat kiszállította neked a terméket, és a visszaküldés költsége téged terhel.

Minden visszaküldött terméknek hiánytalannak, eredeti csomagolásában és eredeti állapotában kell lennie. Ez magában foglalja a termék minden részét, tartozékait és kézikönyveit. Ha a vásárlás ajándékot, promóciós terméket vagy ingyenes terméket tartalmaz, azt is vissza kell küldeni a visszatérítéshez.

A termék nem lehetett használni, és ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan átvette, sérülés és karcolás nélkül, az eredeti címkékkel, használati útmutatóval, jótállási jegyekkel és minden egyéb címkével és csomagolással együtt. Amikor csak lehetséges, az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében.

Amennyiben a termék visszaküldése után bármilyen sérülést mutat, az Inglesina fenntartja a jogot, hogy ne térítse vissza a teljes vételárat.

Az Inglesina csak az inglesina.it weboldalon online vásárolt termékek visszaküldését fogadja el. Bármely más értékesítési csatornán keresztül vásárolt termékeket közvetlenül annál a kereskedőnél kell kezelni, ahol a vásárlás történt.

Jelenleg a szállítás Olaszországra, Franciaországra, Spanyolországra és az Egyesült Királyságra korlátozódik.

Két szállítási lehetőséget kínálunk: Expressz , 3-5 napon belüli kiszállítással, vagy Standard , 3 héten belüli kiszállítással. A pénztárnál megadjuk a várható szállítási dátumot, és amikor a termék raktárunkból kiszállításra kerül, kapni fog egy visszaigazoló e-mailt.

A legtöbb termék szállítása ingyenes. 59 euró alatti megrendelések esetén a szállítási költség 6 euró.

A megrendelés leadása után az feldolgozás alatt marad, amíg fel nem szállítjuk. Amikor a termék elkészült, feladásra kerül, és kapni fog egy visszaigazoló e-mailt, ahol megtekintheti a szállítási adatokat.

Ne aggódjon, ha a követési link inaktívnak vagy helytelennek tűnik, néhány órán belül aktívvá válik, és látni fogja a kézbesítés dátumát. Mindig ellenőrizze a követési linket, mivel az mutatja az összes kézbesítési kísérletet és a futárszolgálat esetleges problémáit a cím megtalálásában.

Szükség esetén kérheti a szállítási cím vagy a szállítási nap módosítását az eredeti rendelésben kiválasztotthoz képest.

A kedvezménykódokra meghatározott feltételek vonatkoznak. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a lejárati dátumot és azt, hogy mely termékek tartoznak az akcióba. Ha az utalvány csak egyszer használható fel, és egy olyan rendeléshez használta fel, amelyet később lemondott, akkor másodszor már nem lesz lehetséges felhasználni.

Kérjük, ellenőrizze, hogy helyes e-mail címet adott-e meg, és nézze meg a spam vagy a levélszemét mappáját is. Ha továbbra sem találja az e-mailt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ide kattintva .

A megrendelés leadása után már nem lehetséges módosítani. Ha törölni szeretné a megrendelést, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot ide kattintva , hogy ellenőrizhessük, le tudjuk-e állítani a megrendelést a kiszállítás előtt.

A termék kiválasztása után válassza ki a színt, majd kattintson a Kosárba gombra . Adjon hozzá további termékeket ugyanígy, vagy kattintson a Tovább a pénztárhoz gombra .

Add meg az adataidat, vagy jelentkezz be, ha már regisztráltál. Kérjük, a rendelési megjegyzések részben mindenképpen add meg a csengőn megjelenő nevet, ha az eltér az „Az adataid” részben megadottól.

Gondosan ellenőrizze, hogy minden kiválasztott adat helyes-e, mivel a megrendelés megerősítése után azt már nem lehet módosítani. A megrendelés befejezéséhez válassza ki a fizetési módot, majd kattintson a Folytatás gombra .

Amint a fizetés sikeresen feldolgozásra került, kapni fog egy rendelés-visszaigazoló e-mailt a weboldalunkon regisztrált címre. Ha nem találja, kérjük, ellenőrizze a Spam mappáját.

A rendelésed összes adatát megtekintheted fiókodba bejelentkezve, és a Saját rendelések részlegen keresztül.

A rendelés véglegesítése után további tételek hozzáadása nem lehetséges. Szükség esetén új rendelést adhat le.

Rendelés leadásához regisztrálnia kell a weboldalon. Ha már van Inglesina fiókja, egyszerűen kattintson a Fiókom gombra, és adja meg a regisztráció során kiválasztott e-mail címet és jelszót. Alternatív megoldásként, amikor eléri a kosár tartalmát, kattintson a Már vásárló? gombra, és adja meg ugyanazt az e-mail címet és jelszót.

Ha Ön új ügyfél, akkor a regisztrációt a szükséges adatok megadásával kell elvégeznie.

A fiókodhoz társított e-mail cím nem módosítható. Ha másik e-mail címet kell használnod, javasoljuk, hogy hozz létre egy új fiókot.

Jelentkezz be fiókodba, és kattints a Profilom lehetőségre . Ezen az oldalon frissítheted a kereszt- és vezetéknevedet, jelszavadat és egyéb személyes adataidat.

Ha módosítani szeretné a címeit, kattintson a Címeim lehetőségre. Hozzáadhat új címet, vagy szerkesztheti a már mentetteket. Felhívjuk figyelmét, hogy a fiókjában lévő cím frissítése nem módosítja a már leadott rendelések címét, csak a jövőbeli rendelésekét.

Ha elfelejtette a jelszavát, kattintson az Elfelejtette jelszavát? gombra a bejelentkezési képernyőn. Adja meg az e-mail címét, és küldje el, hogy e-mailt kapjon a visszaállítási linkkel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megérkezés eltarthat egy ideig, és ne felejtse el ellenőrizni a levélszemét vagy a spam mappáját sem.

Ha nem felejtette el a jelszavát, hanem csak meg szeretné változtatni, ezt megteheti a személyes területére bejelentkezve, és a Profilom részben a Szerkesztés gombra kattintva.

A Welcome Pod-ot használat előtt nem kell elmosni, mivel a gyártás és az összeszerelés ellenőrzött környezetben történik, a szállítás pedig higiénikus a praktikus, lezárt zacskónak köszönhetően. Ha azonban használat előtt ki szeretné mosni, kérjük, kövesse a kézikönyvben található mosási utasításokat.

Nem, a Welcome Pod-ot mindig megfelelően összeszerelve kell használni, és az alkatrészei nem önmagukban használhatók. Használat előtt mindig győződjön meg arról, hogy a termék minden része ép és sértetlen.

A Welcome Pod baba szállítására szolgál, és nem babatáska vagy mózeskosár. Biztonsági okokból soha ne vigye a babát a Welcome Podba. A Welcome Pod viszont önmagában is szállítható a hordtáskájában, amely fogantyúkkal van felszerelve.

A Welcome Pod megfelel az általános termékbiztonsági követelményeknek, melyeket vezető európai laboratóriumok által kidolgozott teszttervek értékeltek és hagytak jóvá. A felhasznált anyagok nem tartalmaznak a babára és a környezetre káros összetevőket, és garantálják a magas légáteresztő képességet. Ez a termék ezért biztonságos környezetet garantál a baba számára.

A kötődés egy bensőséges és egyedi kapcsolatot határoz meg, egy kötődési folyamatot a szülők és a baba között, amely verbális és nonverbális párbeszédet, fizikai, érzelmi és hormonális élményt hoz létre. Elősegíti a csecsemő jólétét, a megfelelő pszicho-fizikai fejlődést, és serkenti a csecsemő viselkedési készségeit. A kötődés különbséget tesz a születés előtti és a születés utáni időszak között, amelyek szorosan összefüggenek egymással.

• Prenatális kötődés : az anya és a baba közötti kapcsolatot jelzi a terhesség alatt. A prenatális kötődés során az anya és a baba különböző szinteken kommunikál: fiziológiailag, viselkedésben, vizualizációval és mozgásokon keresztül.

A legismertebb és leghatékonyabb szülés előtti kötődést elősegítő tevékenységek a következők: a has simogatása, beszéd, éneklés és a baba tapintása. A baba pedig mind az öt érzékszervét használja a kommunikációhoz és a kötődés kialakításához az anyjával.

• Szülés utáni kötődés: a születést követő órákon belül kialakul az anya és a baba között (szintén bőrkontaktus révén), lehetővé teszi az anya számára, hogy szoptassa, ringassa, játsszon a babájával, de azt is, hogy megvédje, ne hanyagolja el vagy hagyja el.

Nagyon fontos, hogy a szülők láthassák és együtt lehessenek újszülöttjeikkel (rooming-in), simogathassák, megérinthessék, beszélhessenek hozzájuk, hogy segítsenek nekik leküzdeni a méhen belüli környezettől való elválás stresszét.

A hason fekvés az egyik legfontosabb élmény a 0-9 hónapos csecsemő motoros és kognitív fejlődése szempontjából. A hason fekvés során a csecsemőt már akkor is hasra fektetik, amikor még nem tudnak megfordulni vagy akár mászni. A hason fekvés fő előnyei a következők:

• hogy biztosítsa a csecsemők mozgásának kiváló rugalmasságát és mobilitását, valamint kiváló alapot teremtsen a mászáshoz és a járáshoz;
• erősíti a nyaki és háti izmokat. Ennek a módszernek köszönhetően az újszülöttek már korán fel tudták emelni a fejüket és a törzsüket a karjukra támaszkodva. Ugyanakkor a gravitációs erő leküzdésével erősíti a felső végtagokat is;
• fiziológiai motoros fejlődés;
• érzékszervi ingerlés: lehetővé teszi a szemgolyót és ezáltal a perifériás látást mozgató egyenes és ferde izmok koordinációját;
• a tenyérív fejlődése.

A Hason fekvés egy „igazi újszülött torna”, amely egy sor gyakorlatból áll, amelyeket az újszülöttel és a hason fekvő babával kell elvégezni (kb. 15-30 percig). Ezeket a gyakorlatokat csendes otthoni környezetben, kellő gondossággal és figyelemmel kell elvégezni, a babák túlfárasztásának elkerülése érdekében. A használandó felületnek biztonságosnak, merevnek vagy félig merevnek kell lennie, és az újszülöttek és csecsemők igényeihez kell igazítani. A Hason fekvés során ajánlott a henger eltávolítása és a Welcome Pod nyitva tartása, hogy az alsó végtagok kinyújtásán keresztül stimulációt lehessen végezni.

A Welcome Pod-ot a Baby Wellness Foundationnel együttműködve fejlesztették ki, a biztonságos alvásra vonatkozó irányelvek betartásával:

• Kialakításának köszönhetően segít fenntartani a kényelmes fekvő helyzetet, az állítható hengernek köszönhetően, amely támogatja a baba lábainak természetes hajlítását.
  
• A matrac merev támasztékkal rendelkezik, amely biztosítja, hogy az alvási felület kemény, sík és ne ferde legyen.
  
• A természetes anyagok használata optimális hőérzetet és kiváló légáteresztő képességet biztosít.
  

A Welcome Pod biztonságos alváshoz használható körülbelül 2 hónapos korig, nagyjából 9 hetes korig, vagy minden esetben addig, amíg a baba képes megfordulni és/vagy felemelkedni a kezére vagy térdére.

A biztonságos alvásra vonatkozó irányelvek a következőket javasolják:

• Puha tárgyak, párnák és játékok eltávolítása a baba alvóhelyéről.
  
• A lepedőket és takarókat biztonságosan betűrjük a baba karjai alá, és rögzítjük a matrac alatt.
  
• A túlmelegedés elkerülése érdekében a szobahőmérsékletet 20°C körül, a páratartalmat 50–60% között kell tartani, és távol kell tartani a huzattól.
  

Ezen okok miatt a Welcome Pod-ot úgy tervezték, hogy a baba ne legyen kényes a használatra, és lepedők, takarók vagy más puha tárgyak használata a baba felett vagy alatt nem ajánlott. Ha feltétlenül szükséges a plusz takaró, hálózsák használatát javasoljuk.

A merev támaszték célja , hogy a baba a lehető legmegfelelőbb helyzetben maradjon mind ébren, mind alvás közben, és jó stabilitást biztosítson a terméknek. A merev támaszték mindig megfelelően feszesen tartja a terméket, és megakadályozza, hogy a Welcome Pod felülete negatívan befolyásolja a baba testtartását. A támasztékot csak a külső huzat mosásakor szabad eltávolítani.

Amikor a henger már nem fekszik megfelelően a baba térde alatt, el kell távolítani. A henger helytelen elhelyezése a baba helytelen testtartásához vezethet. Mindig ellenőrizze, hogy a henger a baba térde alatt helyezkedik-e el, a hosszától függően az első vagy a második pozícióba helyezve.

A Welcome Pod bambuszrostból és pamutból készült viszkóz huzattal, 3D pamuthálóval párosítva. Ezek az anyagok rendkívül légáteresztőek és hipoallergének, és maximális légáteresztő képességet biztosítanak az ideális hőérzet érdekében. A merev háttámla biztosítja az újszülött helyes testtartását, és számos lyukkal is rendelkezik, amelyek növelik a légáteresztő képességet és ezáltal a baba kényelmét.

Egyetlen eszköz sem állíthatja magáról, hogy fulladásgátló, kivéve, ha orvostechnikai eszközként van besorolva. A Welcome Pod-ot azonban úgy tervezték, hogy minimalizálja az újralégzés kockázatát, számos intézkedésnek köszönhetően, mint például a merev, zúzódásgátló szélek, a baba beszorulásának lehetőségét biztosító mélyedések megszüntetése, valamint a természetes anyagok és a 3D háló kombinációja, amelyek garantálják a maximális légáteresztő képességet.

A Biztonságos Alvás Útmutatója nem javasolja a szülőkkel való közös ágyban altatást. Fontos, hogy a baba legalább az élet első hat hónapjában, de lehetőleg egy éves korig a szülőkkel egy szobában aludjon, de külön térben. A Welcome Pod tökéletes a szobamegosztáshoz , mivel mózeskosárban vagy babaágyban is használható.

Javasoljuk, hogy ne használja a terméket alváshoz adapterként, amikor a babák elkezdenek felkelni, és önállóan meg tudnak fordulni vagy át tudnak mászni a Welcome Podon (ezek a készségek 2 hónapos kortól kezdenek kialakulni), és amikor a fejük eléri a termék tetejét, mivel ez veszélyes helyzetekhez vezethet a baba alvási környezetében.

A Welcome Pod használható mózeskosárban, járókában és babaágyban, amennyiben:

• Kényelmesen elfér, nem hajlik vagy görbül, így nem változtatja meg az alakját (minimális matracméret: 84x51 cm).
• A Welcome Pod felső széle és a babaágy felső széle között legalább 20 cm távolság legyen.
• a gyártó által biztosított matracot nem távolítják el.

Játék-/edzőhelyként a Welcome Pod használható padlón vagy szőnyegen, de soha nem szabad olyan emelt felületekre helyezni, amelyek nem rendelkeznek biztonsági kapuval vagy korláttal (például franciaágy, kanapé, emelt konyhapult stb.). A Welcome Pod használatakor mindig ügyeljen arra, hogy minden lehetséges veszélyforrás (pl. kábelek, elektromos vezetékek, hőforrások, létrák stb.) távol legyen a baba elől.

0-8 hónapos korig. A Welcome Pod ideális csecsemők alvóhelyeként körülbelül 2 hónapos kortól 9 hetes korig, vagy amíg képesek nem átfordulni és/vagy felállni a kezére vagy térdére.

Születéstől 8 hónapos korig a termék használható játékra, ölelkezésre és a mentális és motoros fejlődésüket előkészítő gyakorlatokra, például hason fekvés közbeni játékra.