Voor producten die zijn gekocht op de website inglesina.com, kan de klant het herroepingsrecht uitoefenen binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van de gekochte producten.
Zodra de communicatie is ontvangen, stuurt Inglesina de klant een e-mail met de procedure die moet worden gevolgd voor het retourneren van de producten, het adres waarnaar het geretourneerde product moet worden verzonden en de voorwaarden voor de terugbetaling.
Het geretourneerde product moet perfect intact, schoon en verpakt zijn in de originele verpakking, compleet met alle onderdelen (productverpakking en bijbehorende documentatie).
De verzendkosten voor het geretourneerde product zijn voor rekening van de klant. Inglesina biedt de mogelijkheid om het product via een koerier op te laten halen, direct op het door de klant opgegeven adres. De kosten hiervan worden gecommuniceerd in de e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de kennisgeving van herroeping. Indien bevestigd, worden deze kosten in mindering gebracht op het totale terugbetalingsbedrag.
Voor meer details verwijzen wij u naar de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Informatie over retourneren en terugbetalingen
Vraag eenvoudig een retour aan
Vul het formulier in met de gevraagde informatie om een retour aan te vragen. Wij nemen contact met u op met instructies over hoe u verder moet gaan.
Demande envoyée avec succès
Error sending form