Privacy policy

Politica de confidențialitate

Această pagină descrie Politica de confidențialitate adoptată de societatea L’Inglesina Baby S.p.a („Operatorul de date”) în legătură cu diferitele operațiuni de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate, atât prin intermediul website-ului instituțional inglesina.com, (denumit în continuare „Site-ul”) cât și în cadrul activităților comerciale tradiționale. Vă rugăm să rețineți că prin „date cu caracter personal” se înțelege orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană identificabilă este acea persoană a cărei identitate poate fi determinată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare precum un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul ori mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a acelei persoane.

În cazul în care informațiile furnizate sunt considerate neclare sau insuficiente, puteți contacta Operatorul de date la adresa indicată la punctul 1 de mai jos.

1) Informații generale, valabile pentru orice domeniu de prelucrare

În general, toate prelucrările se bazează pe principiile legalității, echității și transparenței, garantând drepturile persoanei vizate printr-un nivel adecvat de protecție și confidențialitate a datelor, precum și prin măsuri de securitate menite să prevină pierderea datelor, utilizarea ilicită sau incorectă și accesul neautorizat. Datele vor fi păstrate pentru perioade compatibile cu scopul colectării, cu obligațiile legale/contractuale sau până când persoana vizată solicită ștergerea acestora.

Operatorul de date este societatea:

Denumirea societății: L'INGLESINA BABY S.P.A.
Sediul social: Altavilla Vicentina (VI), via Lago Maggiore nr. 22/26
Cod de identificare fiscală (NIF): N0267149C
Registrul Comerțului: Registrul Societăților din Vicenza. Volum: **. Fila . Înregistrare
R.E.A.: 205616

Pentru orice informații sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră în temeiul Capitolului III din Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 (denumit în continuare GDPR), puteți contacta Operatorul de date la următoarele adrese:

Tel: +39 0444 392200
Fax: +39 0444 392250
Email: privacy@inglesina.com
Adresă poștală: Via Lago Maggiore 22-26 - 36077 Altavilla Vicentina - (VI), ITALIA

1.1) Domeniul comunicării

Datele pot fi prelucrate de personal intern și/sau extern, desemnat în mod specific ca „Persoană împuternicită de operator” sau „Operator”. Datele cu caracter personal pot fi comunicate terților pentru respectarea obligațiilor legale, pentru executarea ordinelor autorităților publice împuternicite în mod legitim în acest sens sau pentru exercitarea ori apărarea unui drept în fața instanțelor. Dacă este necesar în legătură cu anumite servicii sau produse solicitate, datele cu caracter personal pot fi comunicate terților care îndeplinesc funcții strict legate și instrumentale de relația stabilită cu persoana vizată.

1.2) Drepturile persoanelor vizate (Capitolul III din GDPR)

Persoanele vizate au dreptul de a obține din partea Operatorului de date confirmarea faptului că datele cu caracter personal care le privesc sunt sau nu prelucrate și de a obține acces la datele cu caracter personal pentru a verifica informațiile referitoare la prelucrare. În plus, persoana vizată are dreptul de a obține rectificarea datelor cu caracter personal inexacte (articolele 15-16 din GDPR).

În conformitate cu articolele 17, 18 și 21 din GDPR, aveți dreptul de a solicita ștergerea, restricționarea prelucrării, precum și de a vă opune, în orice caz, din motive legitime, prelucrării acestora.

Drepturile menționate anterior trebuie exercitate în fața L’Inglesina Baby S.p.a., cu sediul în Altavilla Vicentina (VI), via Lago Maggiore nr. 22/26 sau la adresa de email privacy@inglesina.com. Vă solicităm ca, în ambele cazuri, să vă identificați în mod corespunzător și să atașați o fotocopie a actului dumneavoastră de identitate (carte de identitate/pașaport), pentru a verifica veridicitatea datelor și pentru a confirma că deținem într-adevăr date cu caracter personal referitoare la persoana dumneavoastră.

Persoanele vizate au dreptul, în orice caz, să ne contacteze la privacy@inglesina.com și să depună plângeri la autoritatea de supraveghere în domeniul protecției datelor, reprezentată în România de Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (https://www.dataprotection.ro ).

Textul integral al GDPR este disponibil la: EUR-Lex - GDPR

2) Informații specifice privind prelucrarea datelor în diferite domenii

2.1) Date obținute de la clienți și furnizori în cursul desfășurării normale a activităților comerciale

L’Inglesina Baby S.p.A. vă informează că, pentru stabilirea și executarea relațiilor contractuale, achiziționează date cu caracter personal (date personale, fiscale, referitoare la activitatea economică a persoanei vizate etc.) colectate inclusiv verbal sau din registre, liste, acte și documente publice și/sau baze de date publice și/sau private, precum și de la societăți de informații comerciale. Temeiul juridic al prelucrării se regăsește în articolul 6 alineatul (1) literele (b) și (c) din GDPR.

Cu referire la aceste date, vă rugăm să rețineți că:

Datele sunt prelucrate în legătură cu respectarea obligațiilor legale și contractuale care decurg din acestea, precum și pentru realizarea unei gestionări eficiente a relațiilor comerciale și, de asemenea, în scopul protecției creditului și al unei mai bune gestionări a drepturilor noastre în legătură cu relația comercială individuală;
Datele vor fi prelucrate în formă scrisă și/sau pe suport magnetic, electronic sau telematic și, în orice caz, într-un mod strict funcțional pentru scopurile menționate anterior;
Furnizarea acestor date este obligatorie pentru tot ceea ce este impus de obligațiile legale și contractuale; prin urmare, orice refuz de a le furniza sau de a permite prelucrarea acestora poate face imposibilă continuarea relației contractuale de către subscrisa;
Furnizarea tuturor datelor care nu sunt legate de obligații legale și contractuale este opțională, însă omiterea acestora va determina deciziile ulterioare privind posibilitatea sau imposibilitatea stabilirii unei noi relații comerciale.

Datele sunt păstrate pentru perioada prevăzută de legislația relevantă, cu referire specifică la articolul 5 alineatul (1) litera (e) din GDPR.

Furnizarea datelor pe baza consimțământului expres al persoanei vizate pentru prelucrarea în unul sau mai multe scopuri specifice (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR), care nu sunt, așadar, legate de obligațiile legale și contractuale indicate mai sus, poate fi revocată în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. În acest caz, datele vor fi păstrate până la revocarea consimțământului.

2.2) Date colectate automat prin tehnologiile Site-ului

Sistemele informatice și procedurile software prevăzute pentru funcționarea Site-ului dobândesc, în cursul funcționării lor normale, anumite date cu caracter personal a căror transmitere este implicită în utilizarea protocoalelor de comunicare pe Internet. Este vorba despre informații care nu sunt colectate pentru a fi asociate cu persoane vizate identificate, dar care, prin însăși natura lor, ar putea, prin prelucrarea și asocierea lor cu date deținute de terți, să permită identificarea utilizatorilor. Această categorie de date include adresele IP sau numele de domeniu ale computerelor utilizate de utilizatorii care se conectează la Site, adresele URI (Uniform Resource Identifier) ale resurselor solicitate, ora solicitării, metoda utilizată pentru trimiterea solicitării către server, dimensiunea fișierului obținut ca răspuns, codul numeric care indică starea răspunsului oferit de server (reușit, eroare etc.) și alți parametri referitori la sistemul de operare și mediul informatic al utilizatorului. Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopul obținerii de informații statistice anonime privind utilizarea Site-ului și al verificării funcționării corecte a acestuia. Personalul intern sau extern care furnizează servicii de asistență legate de Site poate avea acces la aceste date. Datele pot fi utilizate pentru determinarea responsabilității în cazul unor ipotetice infracțiuni informatice împotriva Site-ului și pot fi, prin urmare, furnizate la cerere Autorităților Judiciare.

2.3) Cookie-uri

Site-ul utilizează Cookie-uri și dispozitive similare pentru a facilita navigarea utilizatorului pe Platformă, pentru a afla cum interacționați cu noi și, în anumite cazuri, pentru a putea afișa publicitate utilizatorilor pe baza obiceiurilor lor de navigare. Vă rugăm să citiți Politica noastră privind cookie-urile pentru a afla mai multe detalii despre cookie-urile și dispozitivele similare pe care le utilizăm, scopul acestora și modul în care vă puteți gestiona preferințele, precum și alte informații de interes.

2.4) Date furnizate de utilizator prin funcțiile de contact ale Site-ului

Secțiunile „CONTACTAȚI-NE” și „LUCRAȚI CU NOI” ale Site-ului prevăd introducerea anumitor date cu caracter personal de către utilizator. Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul acordat de persoana vizată în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR.

Datele vor fi prelucrate exclusiv în scopul oferirii unui răspuns specific la solicitările transmise de utilizator. Furnizarea datelor marcate cu asterisc este necesară pentru a oferi utilizatorului un răspuns adecvat. Completarea câmpurilor suplimentare este opțională și va permite o personalizare mai mare a răspunsurilor.

Datele vor fi păstrate pe durata necesităților de gestionare ale societății și/sau până la solicitarea de ștergere de către persoana vizată, în orice moment. În cazul transmiterii unui Curriculum Vitae de către utilizator, Operatorul de date va păstra acest document în arhivele sale pe suport hârtie și/sau telematice pentru o perioadă maximă de 24 de luni.

2.5) Profilul utilizatorului

Secțiunea „PROFILUL UTILIZATORULUI” a Website-ului prevede completarea anumitor date cu caracter personal de către utilizator (obligatoriu: adresa de email; opțional: adresa de reședință și numărul de telefon). Datele sunt solicitate în scopul activării funcționalităților Site-ului rezervate utilizatorilor înregistrați (de exemplu, înregistrarea produsului și/sau achiziționarea unui produs pe Site și/sau aderarea la programul Inglesina Membership, conform Regulamentului corespunzător). Furnizarea datelor este necesară pentru a beneficia de serviciile corespunzătoare. Temeiul juridic al prelucrării se regăsește în art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR. Datele vor fi păstrate până când persoana vizată solicită ștergerea acestora, cu excepția obligațiilor legale și/sau a intereselor legitime ale operatorului.

2.6) Date furnizate de utilizator pentru descărcarea de materiale informative și promoționale

Descărcarea de materiale informative sau promoționale necesită completarea anumitor date cu caracter personal de către utilizator. Datele vor fi prelucrate exclusiv pentru a oferi un răspuns specific la solicitarea de descărcare a materialelor informative și promoționale transmisă de utilizator. Furnizarea datelor este necesară pentru a furniza materialul solicitat. Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul acordat de persoana vizată în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR. Datele vor fi păstrate până când persoana vizată solicită ștergerea acestora.

2.7) Participarea la activități de formare online

Participarea la evenimente de formare online necesită completarea anumitor date cu caracter personal de către utilizator. Datele vor fi prelucrate exclusiv în scopul de a răspunde în mod specific solicitării utilizatorului. Furnizarea datelor este necesară pentru participarea la evenimentul de formare online. Temeiul juridic al prelucrării se regăsește în art. 6.1 lit. (a) și (b) din GDPR. Datele vor fi păstrate timp de 3 luni de la transmiterea acestora.

2.8) Achiziționarea unui produs pe Site

Achiziționarea unui produs în secțiunea de e-commerce a Site-ului implică colectarea de date cu caracter personal care vor fi utilizate de operator în următoarele scopuri:

Pentru gestionarea relației comerciale stabilite, care include contactul cu organizația noastră de vânzări, întrucât acest lucru este necesar pentru executarea contractului. Temeiul juridic se regăsește în executarea unui contract la care persoana vizată este parte (art. 6 alin. (1) lit. (b), GDPR).
Pentru gestionarea solicitării de a fi informat cu privire la reaprovizionarea unui produs indisponibil. Temeiul juridic se regăsește în executarea unei relații contractuale sau precontractuale la care persoana vizată este parte (art. 6 alin. (1) lit. (b), GDPR). În acest caz, datele vor fi păstrate până la îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate.
Pentru gestionarea tuturor obligațiilor administrative și fiscale derivate, întrucât aceasta reprezintă o cerință legală (art. 6 alin. (1) lit. (c), GDPR).
Pentru apărarea eventualelor drepturi ale operatorului care ar putea rezulta din relația contractuală. Temeiul juridic este interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. (f), GDPR).

Păstrarea datelor în cazurile indicate la punctele i), iii) și iv) va avea loc pentru perioada prevăzută de reglementările aplicabile.

2.9) Prelucrarea în scopuri comerciale

Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a gestiona abonarea la newsletter. Prelucrarea efectuată în scopuri de marketing include, cu titlu exemplificativ, trimiterea prin email de informații comerciale și promoționale despre produsele noastre.

Abonarea la newsletter poate fi anulată în orice moment prin:

Linkul specific aflat la sfârșitul fiecărui newsletter.
Linkul specific indicat în Zona Personală.
O solicitare trimisă prin secțiunea „Contactați-ne” a Site-ului.

Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul acordat de persoana vizată conform art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR. Datele vor fi păstrate până când persoana vizată solicită ștergerea acestora și, în orice caz, nu mai mult de 24 de luni de la ultima interacțiune cu operatorul. Newsletterele includ o funcționalitate de monitorizare care permite, la fiecare deschidere a emailului, actualizarea datei consimțământului acordat în scopuri de marketing la momentul abonării la serviciile noastre. Consimțămintele de marketing nu vor fi actualizate dacă persoana vizată figurează ca dezabonată la o dată anterioară deschiderii emailului.

2.10) Utilizarea chatbotului

În mod normal, utilizarea chatbotului nu implică nicio prelucrare de date cu caracter personal; totuși, în cazul în care se solicită contactul din partea unui operator uman sau sunt necesare informații despre comenzile plasate în e-commerce, putem solicita anumite date personale comune. Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a gestiona solicitarea de a fi contactat de un operator sau pentru a furniza informații referitoare la o comandă. Temeiul juridic se regăsește în executarea unei relații contractuale sau precontractuale la care persoana vizată este parte (art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR). Datele vor fi păstrate pentru o perioadă de un an.

3) Transferul datelor cu caracter personal către țări terțe sau organizații internaționale

L’Inglesina Baby S.p.A. vă informează prin prezenta că datele cu caracter personal colectate pentru scopurile indicate mai sus pot fi transferate către țări din afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European (SEE).

Aceste transferuri vor avea loc exclusiv cu respectarea deplină a condițiilor prevăzute în Capitolul V din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), asigurând faptul că nivelul de protecție a persoanelor fizice nu este afectat.

În special, transferurile de date pot avea loc pe baza:

Deciziilor privind caracterul adecvat: transferuri către țări despre care Comisia Europeană a stabilit că asigură un nivel adecvat de protecție (de exemplu, EU-US Data Privacy Framework pentru Statele Unite);
Garanțiilor adecvate (art. 46 GDPR): în absența unei decizii privind caracterul adecvat, transferul va fi reglementat prin instrumente juridice obligatorii, precum Clauzele Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană;
Regulilor corporatiste obligatorii (BCR): atunci când transferul are loc în cadrul unui grup multinațional de societăți;
Derogărilor specifice (art. 49 GDPR): limitate la situații excepționale și supuse consimțământului explicit al persoanei vizate sau atunci când sunt necesare pentru executarea unui contract.

Rev. martie 2026