Informații despre retururi și rambursări

Pentru produsele achiziționate pe site-ul inglesina.com, Clientul își poate exercita dreptul de retragere în termen de 14 zile de la data primirii produselor achiziționate.

Odată primită comunicarea, Inglesina va trimite Clientului un e-mail care conține procedura de urmat pentru returnarea produselor, adresa la care trebuie expediat Produsul returnat și termenii rambursării.

Produsul returnat trebuie să fie perfect intact, curat și reambalat în ambalajul original, complet în toate părțile sale (ambalajul produsului și documentația aferentă).

Costurile de expediere pentru Produsul returnat sunt suportate de Client. Inglesina oferă posibilitatea de a ridica produsul prin intermediul unui curier, direct de la adresa specificată de client, costul urmând a fi comunicat în e-mailul de confirmare a primirii notificării de retragere. Dacă este confirmat, acest cost va fi dedus din suma totală de rambursare.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Termenii și Condițiile Generale de Vânzare.

Solicită ușor un retur

Completează formularul cu informațiile solicitate pentru a solicita un retur. Te vom contacta cu instrucțiuni despre cum să procedezi.

Request sent successfully

Error sending form

Name *

Last name *

Email *

Phone

Order number *

You can find it in the purchase email

Order date

Product to return *

Please specify the product and quantity for which you wish to exercise the right of withdrawal

With this communication, I confirm the withdrawal from the sales contract for the products indicated above, pursuant to the Inglesina return policies visible here.